ДЛЯ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ЗАКАЗЧИКОВ
Как оформить аренду сервера в Pro-Data?
Для аренды сервера заключите договор и внесите 100% предоплату. Если вы хотите протестировать сервер, заключите договор и оплатите после 3-х дневного тестового периода.
Как заказать тестовый сервер в Pro-Data?
Заполните форму "Заказ сервера на тест", с указанием необходимой конфигурацией. После того как вы отправите заполненную форму наш менеджер свяжется с вами для консультации. После подписания договора, Pro-Data предоставит сервер на тест на 3 дня.
Как получить доступ в личный кабинет панели управления облачными услугами Pro-Data?
Данные для входа отправляются на указанный заказчиком почтовый адрес после заключения договора.
Какие способы оплаты доступны в Pro-Data?
Юридические лица могут оплатить услуги прямым банковским переводом (перечислением). Принимается оплата как в сумах, так и в иностранной валюте: в долларах США, евро и российских рублях (для международных компаний или компаний, зарегистрированных за пределами Республики Узбекистан). Физические лица могут оплатить услуги Pro-Data через платежные приложения Payme, Click и UZUM BANK только узбекскими сумами.
Как отличаются условия предоставления серверов Pro-Data для физических и юридических лиц?
Pro-Data предоставляет одинаковые условия для аренды серверов как для юридических, так и для физических лиц. Однако мы не предоставляем услуги физическим лицам, незарегистрированным в Республике Узбекистан.
Где расположены дата-центры Pro-Data и какие услуги доступны на каждой локации?
Инфраструктура Pro-Data находится в нескольких дата-центрах, предоставляя облачные решения для бизнеса с высокой доступностью и отказоустойчивостью.
UZ-1, UZ-2 (Узбекистан) – дата-центры, ориентированные на предоставление виртуальных серверов (VPS/VDS).
UZ-3 (Узбекистан) – зона доступности с облачными сервисами, включая: виртуальные серверы, объектное хранилище, DDoS-защита, резервное копирование, а также выделенные серверы (bare-metal).
UZ-4 (Узбекистан) – крупные проекты с выделенной инфраструктурой и частное облако.
UZ-5 (Узбекистан) – платформа для облачных вычислений с поддержкой виртуальных серверов, выделенных серверов (Bare Metal), Managed Kubernetes, балансировки нагрузки (Load Balancer) и GPU-решений для бизнес-критичных задач.
Какая виртуализация используется на облачной платформе?
На облачной платформе используется виртуализация KVM. При построении частного облака возможно использование и другой виртуализации, например, VMware.
Используется ли файервол на облачной платформе?
Да. На облачной платформе применяется внутренний файервол на уровне операционной системы. Внешний файервол может быть организован по запросу.
Предоставляется ли защита от DDoS-атак?
Да, защита от DDoS-атак может быть организована по запросу.
Возможно ли настроить VPN с использованием серверов Pro-Data?
Да, с нашими серверами можно настроить VPN как внутри Республики Узбекистан, так и за её пределами.
Какое время реакции у технической поддержки Pro-Data?
Наша техническая поддержка работает в рамках SLA. В соответствии с действующим SLA, время реакции техподдержки составляет 10 минут.
Можно ли рассчитывать на помощь Pro-Data при миграции в облако?
Компания работает на рынке Узбекистана с апреля 2021 года. За это время наши специалисты помогли успешно переехать в облако Pro-Data десяткам компаний как с собственной инфраструктуры, так и с других «облаков». Мы используем этот опыт для организованного переноса ИТ-проектов заказчиков практически без простоя. Мы можем участвовать в процессе переноса проектов заказчиков в следующих ролях на усмотрение заказчика:
- Участие специалистов Pro-Data в самом процессе миграции.
- Организация переноса проектов специалистами Pro-Data «под ключ».
По каким характеристикам можно выбрать выделенный сервер?
Выделенный сервер можно выбрать исходя из необходимой вам дисковой подсистемы, оперативной памяти и процессора. В дисковую подсистему входят один или несколько жестких дисков (базовый и быстрый). Объем оперативной памяти следует подбирать исключительно из ваших требований, но также следует учитывать то, что от ее объема напрямую зависит скорость работы сервера. У процессоров очень много характеристик, но основными при выборе сервера являются количество ядер и частота.
В каких сферах выделенный сервер будет особенно полезен?
Выделенные серверы способны справляться с большими задачами и используются в проектах с повышенной нагрузкой. Выделенный сервер с точки зрения пользователей - это надежность и стабильность работы. Ни один vps или vds сервер не справится с нагрузкой, которая возникает при посещении сайта десятком тысяч пользователей одновременно, а вот выделенный сервер сможет обслужить намного больше посетителей. Также они будут полезны тем проектам, которые предъявляют повышенные требования не только к мощности техники, но и к скорости соединения и политике безопасности и подходят в тех случаях, когда требуется собственная виртуализация, отличная от виртуализации, предоставляемой провайдером.
Почему аренда выделенного сервера выгоднее, чем собственное оборудование?
Арендуя сервер, вам не нужно будет обслуживать оборудование физически, беспокоиться о его бесперебойном питании, пожарной безопасности и просто изоляции серверной от посторонних. Серверы стоят достаточно дорого и рано или поздно настанет момент, когда мощности вашего сервера не будет хватать на ваши бизнес-процессы. В случае аренды такие проблемы исключены: вы всегда можете выбрать решение мощнее и просто мигрировать с одного сервера на другой в течение нескольких часов!
В чем отличие между частным и публичным облаком?
Доступ к частному облаку имеет только один заказчик или только одна компания, и это позволяет соблюдать требования безопасности нормативные требования тем организациям, которые работают с конфиденциальными данными и секретными документами, а также хотят построить собственную архитектуру облака и собственную виртуализацию.
Какие серверы используются для создания виртуальных машин?
На платформе на локации UZ-3 используются высокопроизводительные серверы HPE на базе процессоров Intel XeonE-5 2680 v4 и Intel Xeon E-5 2667 v4 и система хранения данных с двумя активными контроллерами и дисковыми массивами (базовый и быстрый), избыточность которых обеспечивается технологией RAID 6.
Есть ли ограничения вычислительных ресурсов на виртуальную машину?
Да, ограничения вычислительных ресурсов на одну виртуальную машину 56 vCPU и 640 RAM. Ограничений по размеру жестких дисков нет.
Каким образом мы можем увеличить или уменьшить первоначально запрашиваемую конфигурацию?
Модель самообслуживания позволяет самостоятельно запрашивать и получать требуемые ресурсы в считанные минуты, облако способно адаптироваться к любым изменениям в потребностях. Правами доступа можно централизованно управлять через административную панель управления.
Какие типы процессоров вы используете?
В серверах Pro-Data используются процессоры Intel® Xeon® E5-2680 и Intel® Xeon® Gold 6148. Эти универсальные процессоры подходят для большинства проектов, обеспечивая высокую вычислительную мощность и энергоэффективность.
Какие типы оперативной памяти вы используете?
Мы используем серверные решения с оперативной памятью DDR4 (1600-3200 MT/s) и DDR5 (3200-6400 MT/s и выше). Эти модули ОЗУ обеспечивают высокую производительность и соответствуют требованиям различных рабочих нагрузок.
Как выбрать подходящий объем оперативной памяти и количество ядер ЦП?
Выбор объема вычислительных ресурсов зависит от специфики задач и приложений, а также от пиковых нагрузок. При необходимости вы всегда можете увеличить их объем.
Какие типы дисков вы используете?
Мы используем системы хранения данных с дисковыми массивами, которые включают как базовые, так и высокоскоростные диски. В наличии быстрые диски с производительностью IOPS 7700/4400 и пропускной способностью 220/220 Мб/с, а также базовые HDD с IOPS 350/130 и пропускной способностью 110/110 Мб/с. Все оборудование класса Enterprise поставляется ведущими производителями, такими как HPE, Toshiba, Samsung.
Какой тип диска выбрать?
Выбор типа диска зависит от ваших потребностей: для высоких скоростей чтения и записи используйте быстрые диски, а для хранения больших объемов данных подойдут базовые диски.
Какое оборудование используется компанией Pro-Data для сетевых подключений?
Для подключения серверов к сетям Pro-Data использует оборудование от Cisco, Fortinet и Brocade, что обеспечивает скорость доступа в интернет и в Tas-IX до 100 Мбит/с, а между виртуальными машинами до 1 Гбит/с.
Какие меры безопасности и надежности применяются для защиты данных?
Pro-Data применяет файерволы на уровне операционной системы. Наши дата-центры соответствуют стандартам TIER-3 и PCI DSS, что гарантирует высокую надежность и безопасность предоставляемых услуг.
ДЛЯ ТЕКУЩИХ ЗАКАЗЧИКОВ
Возможно ли приобрести у вас лицензию для операционной системы или программного обеспечения?
Да, Pro-Data является официальным партнером Microsoft. Заказчикам Pro-Data доступны виртуальные машины с лицензионной ОС Windows Server, а также другими продуктами Microsoft на нашей инфраструктуре.
Можно ли увеличить скорость интернет канала?
Да, это возможно. По умолчанию предоставляется 100 Мбит/с в Интернет и TAS-IX, но можно заказать большую скорость за дополнительную плату. Дополнительный 1 Мбит/с стоит 19 900 сум на платформах UZ-1 и UZ-3.
Предоставляет ли Pro-Data свои DNS-зоны?
Нет, Pro-Data не предоставляет свои DNS-зоны.
Можно ли подключить свои виртуальные диски к серверам Pro-Data?
Да, это возможно. Для подключения своих виртуальных дисков необходимо предоставить технической поддержке ссылку на виртуальные диски и имя виртуальной машины, к которой их нужно подключить через бот @Pro_Data_Support_Bot
Как подключить свои образы для переустановки системы на сервере Pro-Data?
Для подключения своих образов необходимо предоставить ссылку на образ и имя виртуальной машины технической поддержке через бот @Pro_Data_Support_Bot
Где можно прописать PTR-записи на серверах Pro-Data?
Для добавления PTR-записей необходимо связаться с технической поддержкой, предоставить детали идентификации, а затем дождаться выполнения запроса. Обычно этот процесс занимает 1-2 рабочих дня.
Нужно ли подписывать новый договор при заказе дополнительных услуг?
Нет, новый договор подписывать не обязательно. Однако, если для заказчика необходимо наличие документации, подтверждающей приобретение дополнительных услуг, мы можем подписать дополнительное соглашение.
Тарифицируются ли ресурсы при выключении виртуальной машины?
Да, так как ресурсы закреплены за заказчиком, тарификация идет и при выключении виртуальной машины. Чтобы тарификация не шла, необходимо удалить виртуальную машину.
Есть ли у Pro-Data услуга бэкапирования?
Да, автоматические бэкапы доступны на локациях UZ-3 и UZ-5. Активировать услугу можно перейдя в персональный кабинет облачной платформы по адресу: my.pro-data.tech и выбрав раздел "Бэкапы" в настройках сервера. Стоимость услуги составляет 290 сум за 1 ГБ жесткого диска за каждую копию. Тариф применяется к исходному размеру диска, для которого настраивается резервное копирование. Ограничения на автоматический бэкап по расписанию - 3 копии. При создании четвертой копии, первая копия будет автоматически удаляться. Ограничений на созданных вручную копий нет.
ПО ПАНЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ
Как создать новую виртуальную машину?
После входа в панель управления облачными услугами Pro-Data, нужно нажать на кнопку "Создать новый", после чего вы сможете выбрать необходимую операционную систему, указать объем оперативной памяти, размер диска и т.д.
Как изменить конфигурацию и название виртуальной машины?
Для того чтобы изменить конфигурацию и виртуальной машины, вам необходимо выбрать его в списке, нажать на него и во вкладке "Конфигурация" нажать на кнопку "Редактировать" и изменить количество ядер, оперативной памяти, а также название виртуальной машины. Для внесения изменений конфигурации потребуется перезагрузка сервера. Однако для изменения названия виртуальной машины перезагрузка не требуется.
Где и как можно увидеть доступность виртуальной машины?
В панели управления в списке серверов вы можете получить информацию о состоянии вашего сервера в столбце "Статус".
Какие возможности доступны пользователям в работе с дисками?
Дисками можно легко управлять из вкладки "Диски" в настройках сервера или через отдельный раздел "Диски". Создавайте и настраивайте диски по размеру и типу, присоединяйте и отсоединяйте их от ваших виртуальных серверов.
Как привязать публичный IP-адрес к виртуальной машине?
Есть 2 способа привязки публичного IP-адреса к ВМ:
1) При создании сервера вам нужно выбрать пункт "Присвоить публичный IP" в разделе "Сеть"
2) Вам нужно создать публичную сеть в разделе "Сети" => "Публичные IP". После создания сети вам нужно перейти к необходимому серверу и в конфигурациях сети привязать публичную сеть по имени, которое вы создали ранее. Привязанный адрес будет автоматически прописан с перезагрузкой сервера. Если вам необходимо завершить процесс без перезагрузки сервера, то вам нужно будет прописать адрес внутри сети вручную. На один сервер можно привязать только один публичный IP-адрес. Для того чтобы привязать более одного публичного IP-адреса, свяжитесь технической поддержкой через телеграм-бот @Pro_Data_Support_Bot
Как включить двухфакторную аутентификацию?
Для включения двухфакторной аутентификации нажмите на название вашей учетной записи, а затем перейдите в раздел "Безопасность">"Двухэтапная аутентификация" и нажмите на кнопку "Активировать". В окне активации данной функции в первом этапе введите пароль от вашей учетной записи, во втором этапе отсканируйте QR-код в вашем приложении для аутентификации (например: Google Authenticator), затем введите код из приложения в окно активации и нажмите на кнопку "Активировать"
Как изменить пароль входа в панель управления?
Для изменения паролянажмите на название вашей учетной записи и перейдите в раздел "Безопасность">"Смена пароля". Введите старый пароль, затем введите новый пароль и повторите ввод нового пароля для подтверждения. После заполнения всех полей нажмите на "Сохранить"
Как сбросить пароль root виртуальной машины?
Для того чтобы сбросить root пароль от ВМ, выберите нужную ВМ в разделе "Серверы". Нажмите на кнопку "Консоль" в правом верхнем углу и нажмите на "Сбросить root пароль". В окне сброса пароля подтвердите действие и после сброса скопируйте пароль root. Для вступления изменений в силу, ВМ будет перезагружена. Функция сброса пароля доступна длявсех ВМ созданных на базе шаблонов образов Pro-Data. На серверах, созданных на базе пользовательских образов эта функция недоступна.
Как начать пользоваться объектным хранилищем?
Для того, что бы начать пользоваться объектным хранилищем, нужно создать бакет в панели управления. Для создания бакета в панели управления, перейдите в раздел «Объектное хранилище» и нажмите на «+Создать новый бакет». После нажатия откроется всплывающее окно, где нужно ввести название бакета, а также опционно включить/выключить Публичность прав доступа, Версионность и Блокировку объектов, затем нажать на «Создать». Все эти опции будут также доступны после создания бакета в его настройках.
Как создать ключ доступа к Объектному хранилищу?
Для создания ключа доступа перейдите в раздел «Ключи доступа» в настройках профиля панели управления. Затем нажмите на «Создать ключ доступа», откроется всплывающее окно, где сгенерируются ключ доступа, секретный ключ и переменные окружения.
Что делать, если я потерял ключи доступа?
В целях безопасности мы не храним ключи доступа и восстановить их не получится. Однако, вы можете удалить старые ключи и сгенерировать новые в разделе «Ключи доступа» в настройках профиля панели управления.
Как загрузить объект в бакет в панели управления?
Для загрузки объекта в бакет откройте раздел «Объектное хранилище» в боковом меню, выберите нужный бакет и нажмите «Загрузить». В появившемся всплывающем окне нажмите «Добавить файлы» или перетащите нужный файл в соответствующее поле. При желании вы можете задать публичные права доступа к объекту.
Как включить или отключить публичный доступ к объекту?
Чтобы включить или отключить публичный доступ к объекту, нажмите на нужный файл в бакете. В открывшемся окне с характеристиками объекта установите или снимите флажок «Публичные права доступа» и, при необходимости, скопируйте URL объекта.
Как удалить объект в бакете в панели управления?
Для удаления объекта, в списке бакетов выберите нужный, затем нажмите на иконку корзинки рядом с удаляемым объектом.
Для массового удаления объектов выделите нужные файлы флажками и нажмите «Удалить выбранное».
Как удалить бакет в панели управления?
Для удаления бакета нажмите на иконку корзинки рядом с ним. Во всплывающем окне с подтверждением введите название бакета, поставьте флажок «Удалить все объекты из бакета» и нажмите «Удалить».
Как установить AWS CLI и подключиться к объектному хранилищу?
1) Установка AWS CLI:
Для Linux:
В терминале выполните команду:
curl "https://awscli.amazonaws.com/awscli-exe-linux-x86_64.zip" --output "awscliv2.zip"
unzip awscliv2.zip
sudo ./aws/install
После завершения установки перезапустите терминал.
Для macOS:
В терминале выполните команду:
curl "https://awscli.amazonaws.com/AWSCLIV2.pkg" --output "AWSCLIV2.pkg"
sudo installer -pkg AWSCLIV2.pkg -target /
После завершения установки перезапустите терминал.
Для Windows:
Скачайте установочный файл AWS CLI, затем откройте файл и следуйте инструкциям программы установки.
2) Настройка AWS CLI
1. В терминале введите команду для настройки AWS CLI:
aws configure
2. Введите значения для параметров:
AWS Access Key ID — идентификатор статического ключа, полученный в панели управления.
AWS Secret Access Key — секретный ключ, полученный полученный в панели управления.
Значения остальных параметров оставьте без изменений.
3. Задайте эндпоинт Объектного хранилища:
aws configure set endpoint_url https://storage.pro-data.tech/
Пример получившихся конфигурационных файлов
~/.aws/config:
[default]
endpoint_url = https://storage.pro-data.tech/
~/.aws/credentials:
[default]
aws_access_key_id = <идентификатор_статического_ключа>
aws_secret_access_key = <секретный_ключ>
Подробнее о настройке AWS CLI см. в документации AWS
Как установить S3cmd и подключиться к объектному хранилищу?
S3cmd — это интерфейс командной строки для работы с сервисами, поддерживающими HTTP API Amazon S3 (S3 API). Все команды для управления хранилищем с S3cmd доступны по ссылке.
1. Установка S3cmd
1.1. Установка S3cmd через Brew. Выполните: brew install s3cmd
1.2. Установка RPM-пакета. От имени “root” пользователя выполните: rpm -ivh s3cmd-X.Y.Z.noarch.rpm, где X.Y.Z – это последняя версия релиза S3cmd.
1.3. Установка через PyPA (Python Package Authority).
S3cmd может быть установлен из PyPA c помощью PIP. Убедитесь, что у вас установлен PIP.
Установите S3cmd выполнив: sudo pip install s3cmd
2. Настройка S3cmd
2.1. Отройте терминал
2.2. Откройте режим конфигурирования выполнив: s3cmd --configure
2.3. Введите Access Key – идентификатор статического ключа, полученный в панели управления.
2.4. Введите Secret Key – секретный ключ, полученный полученный в панели управления.
2.5. Значение Default region оставьте пустым
2.6. Введите S3 Endpoint – storage.pro.data.tech
2.7. Введите DNS-style bucket+hostname:port template for accessing a bucket –storage.pro-data.tech
Настройки будут сохранены в файле ~/.s3cfg:
[default]
access_key = <access_key>
secret_key = <secret_key>
bucket_location = <pool>
host_base = <s3_domain>
host_bucket = <s3_domain>
2.8. На этапе Use HTTPS protocol введите Yes
2.9. Остальные шаги можете пропустить
3. Просмотр списка бакетов
3.1. Чтобы вывести список бакетов: выполните:
s3cmd ls
Можно ли сохранить публичный IP адрес при удалении виртуальной машины?
Да, для этого мы добавили опцию "Удаление Публичного IP" в окне удаления ВМ. По умолчанию эта опция включена, но если вы не хотите удалять публичный IP, вы можете снять галочку и публичный IP останется в разделе "Сети".
Как работает балансировщик нагрузки?
Балансировщик нагрузки работает на сетевом уровне (L4) с использованием алгоритма round robin.
Как создать и настроить балансировщик нагрузки?
Для создания и настройки балансировщика нагрузки перейдите в соответствующий раздел меню в панели управления. Затем укажите название и описание (опционально).
Далее выберите тип балансировщика: "Внешний" или "Внутренний".
Внешний балансировщик нагрузки доступен из сети интернет, используется для распределения внешних запросов и имеет публичный IP.
Внутренний балансировщик работает только внутри локальной сети, и входящий трафик поступает только на локальный IP балансировщика.
Укажите локальную сеть, в пределах которой будет распределяться поступающий трафик. Если выбран тип "Внутренний", укажите IP-адрес балансировщика, который должен принадлежать выбранной локальной сети и не использоваться другими серверами. Для типа "Внешний" публичный IP-адрес будет назначен автоматически системой.
Затем настройте параметры распределения трафика, такие как протокол (TCP/UDP) и порты для входящего трафика, а также порты, на которые этот трафик должен быть направлен.
Далее определите backend-группы, состоящие из виртуальных серверов или воркер-нод кластеров, на которые будет распределяться трафик. Все эти серверы должны находиться внутри указанной локальной сети.
После завершения настроек нажмите "Создать".
Как перенастроить backend-группы балансировщика нагрузки?
Для изменения backend-группы балансировщика нагрузки перейдите в соответствующий раздел в боковом меню панели управления. В списке найдите нужный балансировщик и нажмите на "Изменить балансировщик". В открывшемся окне перейдите в раздел "Backend-группа", удалите серверы или воркер-ноды с изменившимися IP-адресами, затем нажмите кнопку "Добавить" и в появившемся окне выберите серверы или воркер-ноды с актуальными IP-адресами. После этого нажмите "Подтвердить".
Как создать кластер в Managed Kubernetes?
Для создания кластера Kubernetes перейдите в соответствующий раздел в меню в панели управления.
Укажите название кластера, выберите тип группы управления (базовая или отказоустойчивая) и конфигурацию мастер-ноды, затем выберите версию кластера Kubernetes и выберите опцию SSH и нажмите “Продолжить”.
Выберите тип кластера, при выборе публичного типа кластера, автоматически будет выделен и привязан публичный IP-адрес. Введите адрес подсети подов и выберите локальную сеть или создайте новую сеть. Затем введите адрес подсети кластера и нажмите “Продолжить”.
Введите название пула воркер-нод, затем настройте конфигурацию воркер-нод и их количество и нажмите “Продолжить”.Проверьте информацию в шаге “Подтверждение” и нажмите “Создать кластер”.
Есть ли лимиты воркер-нод в рамках пула?
Да, в рамках одного пула предусмотрен лимит на 20 воркер-нод, совокупная вычислительная мощность которых ограничивается общими квотами аккаунта: CPU, RAM и быстрый диск.
Как подключиться к кластеру Kubernetes?
1. Установите консольный клиент kubectl.
2. Перейдите в раздел “Managed kubernetes” в панели управления во вкладку “Подключение” и нажмите на “Скачать config.yaml”.
3. Экспортируйте в переменную окружения KUBECONFIG путь к kubeconfig-файлу:
Linux: export KUBECONFIG=<path>
Windows: $env:KUBECONFIG = <path>
Укажите <path> – путь к kubeconfig-файлу имя_кластера.yaml.
4. Проверьте корректность настройки — обратитесь к кластеру через kubectl: Kubectl get nodes
Ноды должны быть в статусе Ready.
Как обновить версию кластера Kubernetes?
Найдите нужный кластер в списке, войдите в него и нажмите кнопку "Обновить версию". В открывшемся окне выберите доступную версию для обновления и нажмите "Подтвердить". Обновление может занять от 5 минут и более, в зависимости от общего количества воркер-нод.
Как удалить кластер Kubernetes?
Найдите нужный кластер в списке, войдите в него и нажмите кнопку "Удалить". Далее введите название кластера (аналогично удалению виртуального сервера).
Как добавить новый пул в кластер Kubernetes?
Найдите нужный кластер в списке, войдите в него и перейдите на вкладку "Пул воркер-нод". Нажмите кнопку "Добавить", которая откроет окно настроек нового пула. В окне укажите необходимые параметры воркер-нод и их количество, затем нажмите "Подтвердить". Если квоты позволяют создать данные воркер-ноды, начнется процесс создания нового пула, который займет не менее 5 минут.
Как изменить размер пула?
Найдите нужный кластер в списке, войдите в него и перейдите на вкладку "Пул воркер-нод". Там нажмите на название необходимого пула. В открывшемся окне отобразятся воркер-ноды данного пула. Справа сверху будет кнопка "Изменить размер пула". Нажав на неё, откроется окно, в котором можно изменить количество воркер-нод в пуле. Если квоты позволяют поддерживать указанное количество воркер-нод, начнется процесс конфигурации пула, который может занять несколько минут.
Как удалить пул?
Найдите нужный кластер в списке, войдите в него и перейдите на вкладку "Пул воркер-нод". Там нажмите на название необходимого пула. В открывшемся окне отобразятся воркер-ноды данного пула. Справа сверху будет кнопка "Удалить пул". Нажав на неё, откроется окно, в котором потребуется ввести название пула (аналогично удалению сервера).
Как изменить конфигурацию воркер-нод?
Изменить конфигурацию воркер-нод в уже созданном пуле невозможно. Для этого необходимо создать новый пул с новой конфигурацией воркер-нод.
Как настроить ingress-controller?
Инструкция по настройке ingress-controller описана в документе по ссылке
Как настроить «Группу безопасности» в панели управления?
Для настройки правил фильтрации трафика создайте «Группу безопасности», перейдя в соответствующий пункт меню панели управления и нажав на кнопку «Добавить». Задайте название группе безопасности, после чего откроется окно настройки данной группы. В окне настройки укажите все необходимые правила для входящего и исходящего трафика и нажмите «Сохранить».
Как привязать правила «Группы безопасности» к виртуальному серверу?
Для привязки правила группы безопасности к виртуальному серверу, нажмите на кнопку «Привязать правила» справа от нужного правила из списка в пункте меню «Группы безопасности». В открытом окне привязки выберите нужный виртуальный сервер из выпадающего списка, затем выберите сетевой и нажмите на «подтвердить».
Как снять бэкап с виртуальной машины?
Выбираем сервер из списка, с которого нужно снять бэкап и переходим во вкладку "Бэкапы". Нажимаем на кнопку "Создать бэкап".
Как настроить бэкап по расписанию для определенной виртуальной машины?
Выбираем необходимый сервер и переходим во вкладку "Расписание бэкапов". Нажимаем "Добавить расписание", указываем название, периодичность (час, день, неделя, месяц, год) и время. По умолчанию предусмотрено хранение трех резервных записей и при создании четвертой записи, первая созданная автоматически удалится.
Можно ли самостоятельно устанавливать лимиты на бэкапы по расписанию?
Да, лимиты могут быть установлены в специальном поле при создании расписания резервного копирования. Это позволит вам быть уверенными, что на все ваши серверы создана резервная копия, но при этом не превышена квота (т.к. при превышении первая созданная копия стирается). Общая квота на бэкапы указана сверху рядом с другими квотами. Обратите внимание, что количество всех бэкапов по расписанию на одной платформе и количество бэкапов сделанных вручную на той же платформе суммируется.
Как получить полную информацию по своим бэкапам?
В меню слева заходим в раздел "Бэкапы". Этот раздел предоставляет вам возможность легко просматривать весь список ваших бэкапов в облачной платформе, а также их общий объем и стоимость.
Есть ли детализация использования ресурсов?
Мы даем вам возможность самостоятельно просматривать детализацию потребления ваших ресурсов в виде удобной таблицы. Вы можете точно видеть какие ресурсы были использованы и в каком объеме. Максимальный диапазон просмотра составляет 1 месяц.
Что делать если виртуальная машина зависла?
Если ВМ зависла и не отвечает на команды, вы можете зайти в панель управления, выбрать нужный вам сервер из списка, перейти в "Действия" и перезагрузить сервер. Если это не поможет, то обратитесь в техническую поддержку @Pro_Data_Support_Bot
Как сбросить пароль с личного кабинета?
Для этого вам необходимо обратиться в службу технической поддержки через бот @Pro_Data_Support_Bot и пройти идентификацию