О компании Pro-Data Tech: облачный провайдер в Алматы и Казахстане

Pro-Data Tech - облачный провайдер, который предоставляет вычислительные мощности, хранилища данных и управляемые сервисы корпоративным заказчикам с 2021 года. Компания работает в Казахстане и Узбекистане, располагает шестью локальными дата-центрами и обслуживает более 300 организаций из банковской сферы, страхования, ритейла, ИТ, медицины, производства и образования. Инфраструктура сертифицирована по ISO/IEC 27001:2022, дата-центры спроектированы по стандарту TIER III, офис в Казахстане расположен в Алматы.

Чем занимается Pro-Data Tech

Основное направление работы - предоставление облачной инфраструктуры по подписке: виртуальные серверы и облачная платформа, частное облако, аренда выделенных физических серверов, объектное хранилище, серверы с графическими ускорителями и управляемые кластеры Kubernetes. Полный перечень доступных мощностей и конфигураций собран в разделе облачной платформы и виртуальных серверов, а состав ресурсов подбирается под характер нагрузки конкретной организации.

Дополнительные сервисы закрывают задачи, которые возникают вокруг инфраструктуры: резервное копирование агентами Veeam в облачный репозиторий, фильтрация DDoS-трафика, поставка и сопровождение лицензионного программного обеспечения Microsoft и Red Hat, профессиональные сервисы по внедрению, аудиту и сопровождению ИТ-инфраструктуры с фиксированным SLA. По запросу на серверах устанавливаются операционные системы, базы данных и прикладные инструменты.

Управление чужой инфраструктурой выделено в отдельное направление Managed IT. Специалисты берут на обслуживание маршрутизацию, сетевую безопасность, системы резервного копирования и мониторинга, хранение данных и базы данных, веб-приложения и сервисы. Такой формат востребован у компаний, которым необходима постоянная инженерная поддержка без расширения внутреннего штата.

Кому подходит сотрудничество с компанией

Корпоративный сегмент составляет основу клиентской базы. Среди заказчиков - банки и финансовые организации, страховые компании, цифровые сервисы, авиаперевозчики, ИТ-компании, ритейл, фармацевтика и медицина, производство, образование, отдых и туризм. Для этих отраслей характерны требования к непрерывности сервисов, к месту хранения данных и к возможности подтвердить соответствие при внешних проверках.

Компании в стадии перехода из собственной серверной в облако обращаются за расчетом чаще остальных. Переход от капитальных затрат к операционным снимает необходимость обновлять оборудование, содержать площадку и держать инженеров под обслуживание железа. Оплата по фактическому потреблению позволяет привязать расходы к реальной нагрузке, а фиксированные платежи применяются там, где потребление ресурсов предсказуемо.

Модель работы по подписке

Подписка на мощности означает ежемесячную оплату за используемые ресурсы вместо покупки оборудования. Доступны две схемы: pay-as-you-go с расчетом по фактическому объему данных, количеству запросов и исходящему трафику, и фиксированные платежи по согласованной конфигурации. Локация размещения определяется заказчиком с учетом характера деятельности и требований к обработке данных.

Инфраструктура, сертификаты и география присутствия

Собственные и партнерские мощности формируют инфраструктурную базу компании. Pro-Data выстраивает собственную инфраструктуру и одновременно использует площадки участников локального и глобального рынков, что расширяет выбор локаций. Технологическая основа опирается на решения HPE, Cisco, Intel, Brocade, Fortinet, Qrator Labs, Red Hat, Veeam и Microsoft. Основные направления услуг представлены далее.

Подтверждение уровня инфраструктуры опирается на внешний аудит, а не на декларации. Действует сертификат ISO/IEC 27001:2022, оформленный на юридическое лицо Pro-Data Tech LLC в Казахстане, в 2023 году получена сертификация PCI DSS, дата-центры спроектированы по стандарту TIER III с резервированием инженерных систем. Инфраструктура ежеквартально проходит сканирование на уязвимости, после которого обновляются операционные системы и сервисные пакеты. Требования к хранению данных на территории страны выполняются за счет локальных площадок в Казахстане.

География присутствия охватывает два рынка. Офис в Казахстане находится в Алматы по адресу улица Едила Ергожина, 27, отдел продаж доступен по телефону +7 700 555 30 22. Офис в Узбекистане расположен в Ташкенте на улице Элбека, 7, телефон +998 78 555 30 22. Всего компании доступно шесть локальных дата-центров в Казахстане и Узбекистане, а конкретная площадка размещения согласуется с заказчиком на этапе проектирования.

Показатели работы фиксируются по итогам каждого года. Число заказчиков выросло с 50 до 130 за 2021 и 2022 годы, к 2023 году превысило 170, за 2024 год количество устройств увеличилось на 148 процентов, а доступная емкость облачной платформы - на 57 процентов. По итогам 2025 года выручка выросла на 114 процентов, число заказчиков - на 35 процентов, фактический средний показатель доступности локаций превысил 99,982 процента. Динамика развития компании раскрыта в разделе истории роста.

Команда и компетенции специалистов

Инженерная экспертиза компании строится на штатных и внештатных специалистах с опытом в узких областях ИТ: сетевое и системное администрирование, системы хранения данных, планирование и ИТ-архитектура, автоматизация процессов управления инфраструктурой, SIP-телефония. Технические специалисты имеют десятки международных сертификатов, что позволяет управлять как собственной инфраструктурой, так и инфраструктурой заказчиков.

Руководство компании

Управленческий состав сформирован из специалистов с длительным опытом на технологическом рынке. Компанию возглавляет Евгений Вишневский, CEO, с 22 годами опыта. Технический блок ведет Сергей Меликов, CTO, с 21 годом опыта. За развитие бизнеса отвечает Эдди Сегал, CBDO, с 30 годами опыта. Региональное развитие курирует Гани Байболатов, Regional Development Lead, с 14 годами опыта.

Операционные направления закреплены за отдельными руководителями. Команду технической поддержки возглавляет Хожиакбар Исабоев с 6 годами опыта, работу с клиентами ведет Анастасия Терещенко с 8 годами опыта, развитие бизнеса в направлении BDM - Евгения Мясникова с 10 годами опыта, отдел маркетинга возглавляет Саид Жавлиев с 8 годами опыта. За каждым проектом закрепляется ответственный специалист, что упрощает согласование условий и последующее сопровождение.

Направления экспертизы

Услуги Managed IT оказываются по нескольким направлениям, каждое из которых закрывает отдельный участок инфраструктуры:

• Маршрутизация, построение сети и сетевая безопасность.
• Резервное копирование и проверка процедур восстановления.
• Системы мониторинга инфраструктуры и приложений.
• Хранение данных, администрирование баз данных.
• Веб-приложения и прикладные сервисы.
• Автоматизация управления инфраструктурой и ИТ-архитектура.

Форматы сотрудничества с облачным провайдером

Выбор формата определяет степень изоляции ресурсов, скорость запуска и распределение зон ответственности. Одним организациям достаточно виртуальных мощностей с самостоятельным администрированием, другим требуется изолированный контур под требования внутренней политики, третьим - полное сопровождение инфраструктуры инженерами провайдера. Перед выбором формата важно учитывать несколько факторов: тип данных, требования регуляторов, характер нагрузки и наличие собственных специалистов. Основные различия между форматами сведены в следующую таблицу.

Ограничения форматов учитываются заранее. Публичная облачная платформа не подходит там, где внутренняя политика требует физически выделенного оборудования, а выделенный сервер проигрывает в гибкости при резких скачках нагрузки. Managed IT не заменяет разработку и поддержку прикладных систем заказчика: зона ответственности провайдера охватывает инфраструктурный уровень. Часть организаций использует комбинированную схему, размещая критичные системы в изолированном контуре, а вспомогательные среды - в облачной платформе.

Как выбрать облачного провайдера в Казахстане

Чек-лист проверки поставщика инфраструктуры

Проверка поставщика начинается с документов и фактических показателей, а не с описания технологий. Запрос действующего сертификата с указанием юридического лица и области действия, сведения о стандарте проектирования дата-центров, статистика доступности за прошедший период и порядок реагирования на обращения дают более полную картину, чем перечень оборудования.

• Юрисдикция и физическое расположение площадок, где будут храниться данные.
• Действующие сертификаты, область сертификации и срок их актуальности.
• Фактические показатели доступности за прошедший период, а не только заявленный уровень SLA.
• Регламент резервного копирования: частота, глубина хранения, распределение копий.
• Порядок и время реакции поддержки, доступные каналы обращения.
• Наличие инженерной команды с подтвержденной квалификацией и опытом в нужных направлениях.
• Условия миграции, масштабирования и обратного переноса данных.

Типовые ошибки выбора повторяются от проекта к проекту. Сравнение предложений только по стоимости ресурсов без учета резервного копирования, фильтрации трафика и сопровождения приводит к дополнительным работам после запуска. Отсутствие проверенной процедуры восстановления превращает резервные копии в формальность. Перенос всей инфраструктуры одномоментно без пилотного контура усложняет диагностику при первых сбоях. Нереалистичным будет и ожидание, что смена площадки сама по себе решает вопросы производительности приложений: инфраструктурный уровень и качество прикладного кода относятся к разным зонам ответственности.

От чего зависят условия сотрудничества

Расчет формируется индивидуально под состав ресурсов и требования заказчика. На условия влияют объем вычислительных мощностей и дискового пространства, класс дисков, объем исходящего трафика, количество запросов к объектному хранилищу, выбранная площадка размещения и модель оплаты - по фактическому потреблению либо фиксированным платежом.

Верхнюю границу расчета смещают изолированные контуры вместо общего пула, увеличенная глубина хранения резервных копий, географически распределенное резервирование, подключение внешней фильтрации трафика, серверы с графическими ускорителями, выделенные лицензии на программное обеспечение и расширенное сопровождение по Managed IT. Нижнюю границу формируют типовые конфигурации с прогнозируемой нагрузкой и базовым регламентом копирования. Индивидуальный расчет требуется при миграции крупных инфраструктур, гибридных схемах и размещении систем, попадающих под отраслевое регулирование. Итоговые условия определяются после уточнения параметров.

Этапы начала работы

Шаг 1. Обращение и уточнение задачи

Первичный разбор инфраструктуры проводится специалистом отдела продаж в рабочее время с 9:00 до 19:00. Уточняются состав систем, объем данных, требования регуляторов и допустимое время недоступности сервисов. Подготовленный перечень систем и схема текущей сети сокращают этап, а отсутствие сведений о внешних интеграциях его растягивает.

Шаг 2. Подбор конфигурации и согласование условий

Проектирование решения включает выбор формата размещения, площадки, состава ресурсов, регламента резервного копирования и модели оплаты. Фиксируются требования к доступности и точке восстановления, определяется зона ответственности сторон. Переход к развертыванию происходит после согласования конфигурации и условий обслуживания.

Шаг 3. Развертывание и перенос систем

Миграция выполняется поэтапно: сначала тестовый контур, затем вспомогательные сервисы, в последнюю очередь критичные системы. Активация серверов после подготовки конфигурации занимает около десяти минут, основное время приходится на перенос данных и проверку приложений. Этап затягивается при устаревших версиях программного обеспечения, недокументированных зависимостях и отсутствии окна для технологического перерыва.

Шаг 4. Сопровождение и развитие инфраструктуры

Работа после запуска включает мониторинг инфраструктуры, контроль резервного копирования, ежеквартальный аудит уязвимостей и обновление системного программного обеспечения. Реакция на обращения заказчиков составляет до десяти минут, поддержка доступна круглосуточно через центр поддержки и мессенджеры. По мере роста нагрузки конфигурация пересматривается без остановки основных сервисов.

Почему выбирают Pro-Data Tech

Прозрачность условий проявляется в порядке согласования: состав ресурсов, площадка размещения, регламент копирования и зона ответственности фиксируются до старта работ. Заказчик понимает, какие задачи закрывает провайдер, а какие остаются на стороне внутренней команды, что снижает риск недопонимания при инцидентах и плановых работах.

Локальное присутствие в регионе влияет на юридическую и техническую стороны одновременно. Данные заказчиков из Казахстана обрабатываются на локальных площадках, а короткое сетевое плечо до дата-центра дает низкую задержку для корпоративных систем. Офисы в Алматы и Ташкенте позволяют вести очные встречи и подписывать документы без выезда за пределы страны.

Инженерное сопровождение проекта закреплено за конкретной командой, а не распределяется по общей очереди. Специалисты участвуют в проектировании, миграции и последующем контроле инфраструктуры, менеджер по работе с клиентами координирует согласование условий. Вопросы информационной безопасности раскрыты в разделе информационной безопасности, где описаны применяемые меры защиты.

Опыт работы с регулируемыми отраслями накоплен с 2021 года и подтверждается составом клиентской базы: более 300 организаций из финансового сектора, страхования, ритейла, медицины, производства и образования. Индивидуальный результат зависит от выбранной конфигурации и условий эксплуатации систем.

Основные преимущества

• Работа на рынке облачной инфраструктуры с 2021 года, более 300 корпоративных заказчиков.
• Шесть локальных дата-центров в Казахстане и Узбекистане, офисы в Алматы и Ташкенте.
• Инфраструктура сертифицирована по ISO/IEC 27001:2022, в 2023 году получена сертификация PCI DSS.
• Дата-центры спроектированы по стандарту TIER III, SLA с уровнем доступности до 99,99 процента.
• Фактический средний показатель доступности локаций по итогам 2025 года превысил 99,982 процента.
• Модель оплаты pay-as-you-go либо фиксированные платежи по согласованной конфигурации.
• Совместимость объектного хранилища с API Amazon S3 для переноса существующих решений.
• Круглосуточная поддержка заказчиков, реакция на обращения до десяти минут.
• Технологические партнеры: HPE, Cisco, Intel, Brocade, Fortinet, Qrator Labs, Red Hat, Veeam, Microsoft.

Ответы на частые вопросы

Чем занимается Pro-Data Tech?

Компания предоставляет облачную инфраструктуру корпоративным заказчикам: облачную платформу и виртуальные серверы, частное облако, аренду выделенных физических серверов, объектное хранилище, серверы с GPU и управляемые кластеры Kubernetes. Дополнительно доступны резервное копирование агентами Veeam, фильтрация DDoS-трафика, поставка лицензионного программного обеспечения и профессиональные сервисы по внедрению и сопровождению инфраструктуры.

С какого года работает компания?

Pro-Data Tech работает с 2021 года. За первые два года число заказчиков выросло с 50 до 130, к 2023 году превысило 170, а по итогам 2025 года прибавило еще 35 процентов и превысило 300 организаций. За 2024 год количество устройств увеличилось на 148 процентов, доступная емкость облачной платформы - на 57 процентов, выручка за 2025 год выросла на 114 процентов.

Где расположены дата-центры компании?

Компании доступно шесть локальных дата-центров в Казахстане и Узбекистане, а также площадки партнеров локального и глобального рынков. Локация размещения определяется заказчиком с учетом характера деятельности и требований к обработке данных. Для организаций из Казахстана применяется хранение на территории страны, что снимает вопросы трансграничной передачи данных.

Какие сертификаты подтверждают уровень инфраструктуры?

Действует сертификат ISO/IEC 27001:2022, оформленный на юридическое лицо Pro-Data Tech LLC в Казахстане. В 2023 году компания прошла сертификацию PCI DSS, применяемую при обработке платежных данных. Дата-центры спроектированы по стандарту TIER III с резервированием инженерных систем. Инфраструктура ежеквартально проходит сканирование на уязвимости с последующим обновлением операционных систем и сервисных пакетов.

С какими отраслями работает компания?

Заказчики представляют банковский и финансовый сектор, страхование, цифровые сервисы, авиаперевозки, ИТ, услуги для бизнеса, ритейл, фармацевтику и медицину, производство, образование, отдых и туризм. Для каждой отрасли конфигурация подбирается отдельно: различаются требования к месту хранения данных, времени восстановления систем и составу мер защиты.

Как устроена поддержка заказчиков?

Поддержка работает круглосуточно, реакция на обращения заказчиков составляет до десяти минут. Обращения принимаются через центр поддержки helpdesk.pro-data.tech, а также в мессенджерах: Telegram и WhatsApp. Отдел продаж в Казахстане доступен по телефону +7 700 555 30 22, специалист связывается в рабочее время с 9:00 до 19:00. Сопровождение по направлению Managed IT оказывается с фиксированным SLA.

Кто входит в команду Pro-Data Tech?

Компанию возглавляет Евгений Вишневский, CEO, с 22 годами опыта, технический блок ведет Сергей Меликов, CTO, с 21 годом опыта, развитие бизнеса курирует Эдди Сегал, CBDO, с 30 годами опыта. Региональное развитие ведет Гани Байболатов, техническую поддержку - Хожиакбар Исабоев, работу с клиентами - Анастасия Терещенко, направление BDM - Евгения Мясникова, маркетинг - Саид Жавлиев. Технические специалисты имеют десятки международных сертификатов.

Как начать сотрудничество?

Для расчета конфигурации потребуются перечень систем, оценка объема данных и прогноза их роста, требования к времени восстановления, сведения о внешних интеграциях и применимых требованиях регуляторов. По этим данным подбирается формат размещения и состав ресурсов, после согласования условий активация серверов занимает около десяти минут. Обращение можно оставить по телефону отдела продаж или через центр поддержки.

Начало работы с провайдером строится вокруг короткого разбора текущей инфраструктуры: специалист уточняет состав систем, требования к данным и допустимое время недоступности, после чего предлагает конфигурацию и порядок переноса. Для компаний в Алматы и других городах Казахстана доступны консультация инженера, тестовый доступ к серверу и поэтапный план миграции без остановки основных сервисов.